Widerrufsrecht
Verbraucher im Sinne des Konsumentenschutzgesetzes (KSchG) haben das Recht, binnen vierzehn (14) Tagen ohne Angabe von Gründen einen mit uns geschlossenen Fernabsatzvertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem du oder ein von dir benannter Dritter (nicht der Beförderer) die Waren in Besitz genommen hast.
Voraussetzungen für den Widerruf
Der Widerruf ist nur möglich, wenn:
- die Ware ungeöffnet, unbenutzt und im Originalzustand ist,
- und der Widerruf innerhalb der 14-Tage-Frist erklärt wird.
Ein Widerrufsrecht besteht nicht bei geöffneten oder verwendeten Produkten, es sei denn, es liegt ein nachweislicher Mangel vor, der bereits bei Lieferung bestand.
Widerrufsfolgen
Wenn du diesen Vertrag widerrufst, erstatten wir dir alle Zahlungen, die wir von dir erhalten haben, ausgenommen der Lieferkosten, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurück, an dem die Mitteilung über deinen Widerruf bei uns eingegangen ist.
Für die Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das du bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt hast.
Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Ware wieder zurückerhalten haben oder du den Nachweis erbracht hast, dass du die Ware zurückgesandt hast – je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Rücksendung der Ware
Du hast die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem du uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichtest, an uns zurückzusenden.
Die Kosten für die Rücksendung sind von dir zu tragen.
Unfreie Sendungen werden nicht angenommen.
Ausschluss des Widerrufsrechts
Ein Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen über:
Digitale Inhalte, sobald mit der Ausführung begonnen wurde (z. B. Downloads)urns.
Waren, die geöffnet, entsiegelt oder verwendet wurden, sofern sie aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind und Sonderanfertigungen oder personalisierte Produkte.